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Template · Automação comercial

Qualificação automática de leads de Meta Ads

Lead chega via Meta Lead Ads, é qualificado pelo agente de IA, segue pra humano só se passar critérios.

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30 minutos 5 módulos Automação comercial
Tempo de setup
30 minutos
Módulos necessários
CRMAutomaçãoAgente de IAWhatsAppMeta CAPI

Quando usar

Quando há volume considerável de leads de Meta Ads e o time comercial está sobrecarregado com leads não-qualificados, gastando tempo em conversa que não fecha.

Como funciona

Esse template cobre o caminho completo do clique pago no Meta até a chegada do lead qualificado no funil humano. O lead entra via webhook do Meta Lead Ads, vira deal no CRM em estágio "Novo", dispara mensagem inicial via WhatsApp (Conecta), o agente de IA conversa pra qualificar (segmento, tamanho, momento, fit), e só transfere pra humano se atender critérios pré-definidos. Lead frio fica em estágio "Não qualificado" e entra em fluxo de nurturing automatizado.

O ganho central é o filtro: o time comercial não desperdiça tempo com lead que não fecha, e o orçamento de Meta Ads é otimizado por qualidade real (via Meta CAPI) — Smart Bidding aprende a buscar quem qualifica, não quem só preenche form.

Ideal pra agências de tráfego que entregam campanha e querem comprovar resultado mensurável de venda, não só de captação.

Benefícios
  • Time comercial só toca lead qualificado
  • Smart Bidding do Meta aprende com sinal de qualidade real
  • Lead frio fica em nurturing automático sem custo humano
  • Custo por aquisição cai conforme algoritmo refina

Passo a passo

8 passos pra rodar do zero ao funcionando.

  1. 01

    Configurar webhook do Meta Lead Ads no CRM

    No painel da Cubo, vá em Integrações > Meta Lead Ads, cole o token de acesso e selecione os formulários que vão alimentar o CRM. Cada lead capturado vira deal automaticamente em estágio "Novo".

  2. 02

    Conectar WhatsApp via ZAPI ou API oficial

    Configure o provider de WhatsApp em Integrações > WhatsApp. Para volume baixo, ZAPI funciona; pra alto volume, API oficial é o caminho.

  3. 03

    Treinar o agente de IA com critérios de qualificação

    No painel de Agentes, defina personalidade (tom, papel) e regras: o que pergunta, qual ordem, quais respostas qualificam. Suba documentos da agência ou cliente final como base de conhecimento.

  4. 04

    Criar fluxo de automação "Qualificação Meta Ads"

    Gatilho: deal criado em "Novo" com origem = "Meta Ads". Ação 1: dispara mensagem inicial via Conecta. Aguarda resposta 30 min em horário útil. Se sem resposta, transfere pra humano. Se responde, ativa agente de IA.

  5. 05

    Configurar Meta CAPI por estágio

    Em Integrações > Meta CAPI, mapeie eventos: deal criado = Lead, deal qualificado = SubmitApplication, deal ganho = Purchase. Cada mudança de estágio dispara evento server-side com event_id.

  6. 06

    Definir critérios de qualificação

    Configure no agente: lead qualificado = tem fit com ICP, demonstrou intenção, tem timing. Não qualificado = fora do ICP, sem timing, sem orçamento. Cada caso aciona ação diferente no fluxo.

  7. 07

    Configurar nurturing pra leads não qualificados

    Crie segundo fluxo: gatilho deal em "Não qualificado". Sequência de 3 mensagens espaçadas em horário útil. Após 30 dias sem evolução, fecha como perdido com motivo "sem timing".

  8. 08

    Testar end-to-end e ajustar

    Crie um deal de teste manualmente, simule o fluxo completo, verifique se eventos chegam no Meta Events Manager, valide qualidade da conversa do agente. Iteração inicial é parte do processo.

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