Definição
Conversions API (CAPI) é a interface server-to-server da Meta que recebe eventos de conversão diretamente do servidor da empresa, em paralelo (ou no lugar) ao Pixel browser. O ganho é cobertura: o CAPI captura eventos que o Pixel perde por causa de ad-blockers, ITP do Safari, iOS 14.5+, e bloqueios de cookies.
Quando configurado em conjunto com o Pixel, cada evento tem um event_id único enviado pelos dois canais — a Meta deduplica e mantém histórico íntegro. Resultado: o algoritmo de Smart Bidding da Meta recebe sinal mais forte, otimização melhora, ROAS sobe.
No modelo whitelabel da Cubo Suite, cada cliente final pode ter Pixel + CAPI próprios configurados pela agência. Eventos disparam por estágio do CRM (lead, qualificado, agendado, ganho), não só por compra ou form submit. Isso multiplica a inteligência da campanha.
Um lead chega via campanha Meta Ads, vira deal no CRM, agenda reunião, é qualificado pela equipe. Cada um desses eventos é enviado via CAPI pra Meta com event_id e dados hashados — o algoritmo aprende a otimizar pra leads de qualidade real, não só pra preenchimento de form.